DASAR PRIVASI

Notis Perlindungan Data Peribadi untuk Kumpulan Syarikat Marco

Kumpulan Syarikat Marco, termasuk Marco Corporation (M) Sdn Bhd dan anak-anak syarikat Marco Worldwide Sdn. Bhd.; Surpass Sdn Bhd. (“Marco”) menghormati dan komited terhadap perlindungan maklumat peribadi anda dan privasi anda. Dalam Notis Perlindungan Data Peribadi ini, “kami”, “kita” dan “milik kami” merujuk kepada Marco, dan “anda” dan “milik anda” termasuk pihak ketiga yang data peribadinya telah anda berikan kepada Marco.

Notis Perlindungan Data Peribadi ini menerangkan cara kami mengumpul dan mengendalikan maklumat peribadi anda, termasuk maklumat peribadi sensitif anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010. Sila ambil perhatian bahawa Marco boleh meminda Notis Perlindungan Data Peribadi ini pada bila-bila masa tanpa notis awal dan akan menerbitkan Notis Perlindungan Data Peribadi yang dipinda atau disemak semula di laman web kami atau melalui e-mel.

Kami boleh mengumpul dan memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, sila dapatkan kebenaran ibu bapa atau penjaga anda sebelum anda memberikan data peribadi anda kepada Marco. Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat tersebut daripada kanak-kanak di bawah 18 tahun tanpa pengesahan kebenaran ibu bapa, kami akan memadamkan maklumat tersebut. Jika anda percaya kami mungkin mempunyai sebarang maklumat daripada atau tentang kanak-kanak di bawah 18 tahun tanpa kebenaran ibu bapa, sila hubungi kami di maklumat yang disediakan di bawah.

(1) PENGUMPULAN DATA PERIBADI

Kami mengumpul data peribadi anda yang terdiri daripada nama, alamat rumah, alamat e-mel, nombor telefon, akaun bank anda, pilihan anda berhubung dengan produk dan perkhidmatan yang anda beli daripada kami dan semua maklumat lain yang anda berikan kepada Marco melalui saluran ini:

  1. Laman web Marco dan laman web pihak ketiga yang bersekutu dengan Marco;
  2. e-waranti Marco untuk produk yang dijual
  3. Borang elektronik daripada Marco;
  4. Borang fizikal daripada Marco;
  5. E-mel; dan/atau
  6. Media sosial dan platform pemesejan komunikasi lain

Semua maklumat yang diminta dalam borang yang berkaitan untuk tujuan pendaftaran adalah wajib untuk anda berikan melainkan dinyatakan sebaliknya. Sekiranya anda gagal memberikan maklumat wajib tersebut, kami tidak akan dapat memproses permintaan anda dan/atau memberikan anda perkhidmatan yang berkaitan.

(2) SEBAB PENGUMPULAN DATA PERIBADI

Maklumat peribadi anda dikumpul dan diproses selanjutnya oleh Marco seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang dan untuk melaksanakan transaksi komersial yang anda minta, termasuk yang berikut: 

  1. Untuk memproses produk atau perkhidmatan yang anda minta;
  2. Untuk menghantar produk kami ke alamat dan lokasi yang anda inginkan;
  3. Untuk menyelesaikan aduan / masalah penghantaran (jika ada)
  4. Untuk menghantar promosi produk baharu kepada anda; (hanya dengan kebenaran)
  5. Untuk memudahkan penyertaan anda dalam sebarang peraduan atau acara;
  6. Untuk mentadbir dan berkomunikasi dengan anda berkaitan dengan perkhidmatan dan/atau acara kami;
  7. Untuk memproses sebarang pembayaran yang berkaitan dengan perkhidmatan yang anda minta;
  8. Untuk menyimpan dan melaksanakan proses analisis data;
  9. Untuk menambah baik produk dan perkhidmatan kami;
  10. Untuk menghantar ucapan perayaan, mesej acara khas atau komunikasi lain yang serupa kepada anda;
  11. Untuk menghubungi anda mengenai produk, perkhidmatan, acara akan datang, promosi, pengiklanan, pemasaran dan bahan komersial;
  12. Untuk membenarkan pihak ketiga menghubungi anda untuk kempen pengiklanan, promosi atau pemasaran yang dijalankan oleh mana-mana entiti pihak ketiga;
  13. Untuk kerjasama dengan rakan kongsi perniagaan untuk mengiklankan dan memasarkan produk dan perkhidmatan kepada anda;
  14. Pengurusan rekod dalaman Marco, acara dan aktiviti perhubungan pelanggan, dan program ganjaran kesetiaan pelanggan. 

*Di mana anda telah menyatakan persetujuan anda untuk menerima kemas kini pemasaran atau promosi daripada Marco, anda boleh memilih untuk tidak menerima bahan pemasaran atau promosi tersebut pada bila-bila masa. Anda boleh memilih pilihan "henti langganan" yang disediakan dalam e-mel Marco atau anda boleh menghubungi Marco. 

(3) PEMPROSESAN DATA PERIBADI

Kami hanya memproses data peribadi anda di Malaysia. Data peribadi anda tidak akan dipindahkan ke mana-mana tempat di luar Malaysia. 

(4) PENDEDAHAN DATA PERIBADI

Kami mendedahkan data peribadi anda kepada:

  1. Penasihat profesional dan penyedia perkhidmatan korporat, termasuk juruaudit, peguam, setiausaha syarikat dan perunding
  2. Rakan kongsi pengiklanan dan pemasaran
  3. Pemproses pembayaran
  4. Perkhidmatan awan dan hosting
  5. Sokongan dan komunikasi pelanggan
  6. Penyelidikan pasaran dan tinjauan
  7. Rakan kongsi logistik dan penghantaran
  8. Platform media sosial
  9. Rakan kongsi perniagaan dan pengedar
  10. Penyedia analitik dan penjejakan
  11. Agensi penguatkuasaan undang-undang termasuk polis tempatan (PDRM)
  12. Pihak berkuasa kerajaan yang berkaitan, pihak berkuasa berkanun, majlis tempatan dan pengawal selia industri termasuk Bank Negara Malaysia, Bursa Malaysia, Kementerian Kesihatan, Kementerian Pendidikan, Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi, PERKESO, Suruhanjaya Sekuriti Malaysia, Jabatan Perangkaan Malaysia.

(5) LANGKAH KESELAMATAN

Kami mengambil langkah-langkah ini untuk melindungi data peribadi anda:

  1. Dengan memastikan data peribadi anda disimpan seperti yang dikehendaki oleh Akta 709
  2. Dengan memastikan kakitangan kami tidak menyalahgunakan data peribadi anda
  3. Dengan melaksanakan kontrak / perjanjian dengan vendor sistem, syarikat kurier yang dilantik.

Walau bagaimanapun, anda dikehendaki memastikan keselamatan kata laluan anda dan tidak mendedahkannya kepada pihak lain untuk mengurangkan risiko pelanggaran data.

(6) TEMPOH PENYIMPANAN DATA PERIBADI

Kami akan menyimpan data peribadi anda selama kami mempunyai asas undang-undang untuk berbuat demikian. Maklumat peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan di atas, selepas itu kami akan memastikan maklumat peribadi anda dipadamkan atau jika ia tidak lagi diperlukan untuk disimpan.

Kami juga melaksanakan langkah-langkah berikut untuk pengurusan dan pemadaman data peribadi yang disimpan oleh kami:

  1. Menjalankan latihan sanitasi data melalui pelupusan semua data peribadi yang tidak diingini dalam pangkalan data dari semasa ke semasa
  2. Melarang penyimpanan data peribadi melalui peranti media boleh tanggal dan perkhidmatan pengkomputeran awan melainkan borang kebenaran bertulis daripada kakitangan yang diberi kuasa jika Marco
  3. Menyediakan dan menyelenggara jadual pelupusan data peribadi untuk data tidak aktif (kenalan lantunan keras daripada EDM) 

(7) HAK-HAK ANDA

Anda mempunyai hak untuk:

  1. Membetulkan / mengemas kini data peribadi anda
  2. Mengakses data peribadi anda yang kami proses dan simpan bersama kami
  3. Menghentikan sebarang produk promosi baharu kami yang dihantar kepada anda
  4. Menarik balik persetujuan anda untuk kami memproses data peribadi anda [Maklumkan akibatnya].

Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan maklumat peribadi anda tepat dan terkini, oleh itu kami meminta agar sekiranya terdapat perubahan pada maklumat anda, anda hendaklah memberitahu kami secara langsung. Jika anda ingin mengakses atau membetulkan maklumat peribadi anda, sila hubungi Marco